返品が多い業務で重要なのは、「正しく処理すること」よりも 「同じ返品を繰り返さないこと」ですよね。 NetSuiteでは、返品請求書・返品理由・数量・金額といったデータが すでに全部揃っています。 今回は、 どのデータを見るべきか どう切り出すか 何が分…

これまでの記事で分かったことがあります。 返品は受注の進捗を戻さない 再出荷は同じ受注ではできない 実績を消す思想はない つまり、返品が頻発する業務で“普通の受注設計”をすると必ず破綻するということです。 今回は、 返品が前提の業務 現場が混乱しな…

前回の記事では、クレジットメモは受注を戻さないという点を確認しました。 ここで次の疑問が自然に出てきます。 「返品された商品を、もう一度同じ受注で出荷できる？」「新しい受注を作る必要がある？」 今回は、 返品済みの商品を そのまま再出荷してみて…

分割請求までできるようになると、次に必ず起きるのがこの場面です。 「請求書、間違えたから消したい」「金額だけ直したいんだけど、受注はどうなる？」 NetSuiteでは請求書と受注は別レコードですが、数量・金額は密接につながっています。 今回は実際に …

前回の記事では、NetSuiteで一部請求（分割請求）ができることを確認しました。 ここまで来ると、次に必ず出てくる疑問があります。 「先に一部請求したけど、出荷はどう扱われる？」「出荷を先にした場合と何が違う？」 今回は、 分割請求と出荷を組み合わ…

受注から請求書を作れるようになると、次に必ず出てくる要望がこれです。 「今回は半分だけ請求したい」「先に一部請求、残りは後日で」 NetSuiteで一部請求（分割請求）ができるのか？実際にやってみました。 今回やること（ゴール） 1つの受注から 一部だ…

見積→受注まではできた。次に必ず出てくるのがこの疑問です。 「で、この受注ってどうやって請求書にするの？」 NetSuiteは受注＝請求書ではないので、初見だとここで止まります。 今回は実際に 受注を1件用意 そこから請求書を発行 発行できないケースも確…

NetSuiteで見積から受注を作ったあと、ほぼ確実にこう言われます。 「やっぱり金額変えてほしい」「数量ちょっと修正できる？」 このときに湧く疑問がこれです。 「見積を修正したら、もう作った受注はどうなるの？」 今回は、見積を修正 → 既存の受注にど…

NetSuiteを触り始めて最初につまずきやすいのが「見積を作ったあと、どうやって受注にするのか分からない」問題です。 今回は実際に・見積を1件作成・受注に変換までを一通りやってみました。 「画面のどこを押すのか」「何を入れないと進まないのか」を中心…