見積→受注まではできた。
次に必ず出てくるのがこの疑問です。
「で、この受注ってどうやって請求書にするの？」
NetSuiteは
受注＝請求書ではない
ので、初見だとここで止まります。
今回は実際に
👉 受注を1件用意
👉 そこから請求書を発行
👉 発行できないケースも確認
までやってみました。
今回やること（ゴール）
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受注から請求書を作成する
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請求できる条件を確認する
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「請求書が作れない」原因を理解する
事前条件
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見積から作成した受注が1件ある
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商品明細が入っている
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請求書を作成できるロール
結論を先に言うと
受注を作っただけでは請求書は出せない場合がある
👉 商品タイプや設定によって
「請求できるタイミング」が違う。
ここがNetSuite初心者最大の罠です。
手順① 請求対象の受注を開く
取引 > 販売 > 受注
一覧から、請求したい受注を開きます。
手順② 受注画面を確認する（重要）
まず以下をチェックします。
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ステータス
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明細行に「請求対象」になっている商品があるか
👉 この時点で 請求ボタンが出ない 場合があります。
手順③ 「請求書を作成」ボタンを押す
受注画面上部に表示される：
「請求書を作成」
（Create Invoice / Invoice）
ボタンをクリック。
手順④ 請求書画面で内容を確認する
請求書画面が開いたら、以下を確認。
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顧客：受注から引き継ぎ
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商品明細：数量・金額が一致
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請求日：必要に応じて修正
👉 問題なければ 保存。
手順⑤ 請求書PDFを確認する
保存後：
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「印刷」または「PDF」
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実際の請求書レイアウトを確認
👉 ここまでできれば請求書発行完了。
請求書を発行してみた結果
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受注 → 請求書は 一方向
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請求書を修正しても受注は変わらない
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受注側には「請求済み金額」が反映される
つまずきポイント①「請求書を作成」ボタンが出ない
原因①：商品タイプの問題
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在庫商品
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サービス商品
→ 出荷や完了処理が必要な場合あり
原因②：まだ出荷していない
NetSuiteでは、
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受注＝約束
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出荷＝実績
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請求＝請求
という考え方。
👉 出荷していないと請求できない設定の場合、
ボタンが出ません。
つまずきポイント② 明細が請求されない
原因例
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数量が0
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すでに全額請求済み
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明細行が「請求対象外」
👉 明細行のステータスを要チェック。
つまずきポイント③ 請求したはずなのに売上が立たない
理由
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会計期間がクローズ
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勘定設定ミス
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承認フロー未完了
👉 請求書は「作っただけ」では終わらないことがある。
やってみて分かったこと
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NetSuiteは
「受注＝請求OK」ではない -
商品・業務フロー設計がそのまま操作に出る
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「請求できない」はバグではなく仕様なことが多い
よくある誤解
「受注を作ったら自動で請求される？」
❌ されない
👉 明示的に請求書を作成する必要あり
「請求書を削除したら受注は戻る？」
👉 請求金額は戻るが、履歴は残る
（※権限・設定次第）
まとめ
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受注から請求書は手動で作成する
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商品タイプと出荷状況が超重要
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ボタンが出ない＝仕様を疑う
この仕様を理解していないと、
「NetSuite、請求できない問題」に必ずハマります。
